キョーリン・オンライン・ショップ

推奨ブラウザ	PC　　：　InterNetExplorer 6 以上携帯　：　DoCoMo、au、ソフトバンクモバイル機種　：　SSL対応機種プルダウン表示に上限がある機種が一部ございます。注文ができない場合は、テレホンセンターにて注文を承っておりますのでご連絡ください。
インターネット一時ファイルの設定	最新のページを表示する為に、インターネット一時ファイルの設定は、Webページを表示する毎に確認するように設定してください。
Cookieの設定	当サイトでは、商品選択の情報を一時的に保存する為にcookieを使用しています。cookieを受け入れない場合、情報を保存できず当サイトのサービスを正常にご利用いただけません。当サイトをご利用する間は、cookieを受け入れるようにブラウザの設定を行ってください。
JavaScriptの設定	当サイトでは、操作性や視認性を高めるためにJava scriptを使用しています。Java scriptの使用が無効の場合、該当する一部の機能が正常に動作しません。当サイトをご利用になる間は、Java scriptを使用できるように設定してください。
SSLの設定	当サイトでは、安全にご利用いただくために機密性の高い情報を送受信するページにSSLを採用しています。この機能が無効の場合、該当するページが表示されません。通常ブラウザの初期設定値は有効になっていますが、ご確認いただき無効にされていた場合は有効に設定してください。

※ 設定方法に関する詳細は、ご利用ブラウザのヘルプをご参照ください。

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■お支払い方法

当オンラインショップサイト、及び、テレホンセンターでのご注文では、以下のお支払方法をお選びいただけます。

コンビニ振込、郵便振替

商品のお届け時に、コンビニ/郵便振替兼用のお支払用紙を同送いたします。コンビニまたは郵便局でお支払いください。なお、振込手数料は弊社負担とさせて頂きます。なお、ママに優しい水、赤ちゃんにうれしい水は、商品とお支払い用紙は別便にて送付致します。（商品は、採水地工場より直送致します。）ギフトなどにご利用の場合で、お届け先とご依頼主様が異なるときは、ご依頼主様宛にお支払い用紙を郵送いたします。
※収納代行は「株式会社ウェブプロデュース」に委託しております。

クレジットカード決済

商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。
・VISA、Master、JCB、ダイナース、NICOSのクレジットカードがご利用いただけます。
・お支払は1回払いのみとさせていただきます。クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文はキャンセル扱いにさせていただきますのであらかじめご了承ください。
・お客様と各カード会社との間で定められている利用限度額内でのみご利用いただけます。限度額を超えた場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのであらかじめご了承ください。なお、クレジットカードは、お客様ご自身の名義のカードのみご使用いただけます。
・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
・当サイトでは、お客様のクレジットカード番号等の情報は日本ベリサインのデジタルIDによりSSL暗号化しております。安心してご利用ください。

<お支払い可能なコンビニ一覧>
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / サンエブリー / ヤマザキデイリーストア / サークルケイ / サンクス /ホットスパー(東北/関東/沖縄地区のみ) / ミニストップ / am/pm / スリーエフ /セーブオン / ポプラ / ココストア / セイコーマート(北海道/茨城/埼玉地区のみ) /コミュニティストア

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■配送について

お申し込み（電話受付、インターネット受付後）から１０日間前後でお届け致します（日本国内のみ）。ただし、以下の場合、お届けが多少遅れる場合がございます。
・宅配便の事情により配送が大幅に遅れた場合
以上の場合に該当せず、お申し込み後３週間を経過しても商品がお手元に届かない場合は、テレホンセンターにご連絡をお願いします。

ママに優しい水、赤ちゃんにうれしい水以外の商品は、ゆうパックにてお届けします。ママに優しい水、赤ちゃんにうれしい水は、採水地工場より直送致します。３ヶ月、６ヶ月コースの場合、毎月１回定期的に商品を１箱ずつお届け致します。

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■送料について

○ 送料（ママに優しい水、赤ちゃんにうれしい水以外の商品）
全国一律５２５円（税込）をいただきます。また一度に￥３,５００（税込）以上ご購入の場合、送料は弊社負担とさせて頂きます。詳しくは、テレホンセンターへお問い合わせください。
○ 送料（ママに優しい水、赤ちゃんにうれしい水）
全国一律、一回の送付に付き６３０円（税込）をいただきます。詳しくは、テレホンセンターへお問い合わせください。

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■返品、交換について

・お届けしました商品は、到着後すぐにご確認ください。品質には万全を期しておりますが、万一破損や汚損などの不良品及び誤送がございましたら、返品・交換をお受けいたします。また、お客様のご都合による返品交換につきましても未使用品に限りお受けいたしますが、この場合は返送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・返品・交換の際は必ずテレホンセンターまでご連絡ください。
・返品・交換は商品到着後７日以内とさせていただきます。
・返品・交換をお受けできない場合
一度ご利用になったもの、商品到着後８日以上経過したもの、また、到着７日以内で未使用の場合でも、商品到着後お客様が破損または汚損されたものの返品・交換はお受けできません。
・ママに優しい水、赤ちゃんにうれしい水について
３ヶ月、６ヶ月コースで、途中で解約された場合でも料金の返金は致しませんので、あらかじめご了承願います。

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■消費税について

当オンラインショップ内の価格標記は全て税込みとなります。

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■サイトのセキュリティについて

当サイトでは、現在最も信頼性の高い実用化されたインターネット上の暗号通信技術SSL（Secure Socket Layer）を採用しています。この暗号技術を用いて、お客様の機密性の高い情報を暗号化し、お客さまのパーソナルコンピュータから当サイトのWebサーバ間で送受信を行っております。機密性の高い情報を送受信する場合は、SSLにより情報は暗号化されております。 SSLで暗号化して情報を送受信するときは、ブラウザーウィンドウのステータスバーに鍵マークが表示されます。また、日本ベリサイン社により認証を受けているため、ブラウザによってはお客様が個人情報を送信する前に当サイトの認証状況の有無を確認することができます。お客様に当サイトの信頼性を確認していただいた後に、安心してオンラインショッピングを行っていただけます。

※古いバージョンのブラウザをご利用されている場合、「証明書発行人の有効期限が切れています」というメッセージが表示されることがあります。その場合、正常にSSL通信が確立できないことがありますので、最新版へのバージョンアップをお奨めいたします。推奨ブラウザについては『ご利用の前に』のページをご参照ください。
※ベリサイン社は、国内および海外ともに導入実績を誇る最も信頼性のあるインターネット認証機関です。

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■特定商取引に関する法律 (訪問販売法）に基づく表示

販売者	杏林製薬株式会社
運営責任者	清田敏一
所在地	東京都千代田区神田駿河台2-5
販売価格	各商品ごとに掲載
商品代金以外に必要な金額	・消費税（価格標記は税込みとなります）・送料（くわしくはこちらをご覧下さい）
申し込みの有効期限	Webでの表示、またはお問い合わせによりご案内します。
商品引き渡し時期	お申し込み受付後3～10日程度かかります。但し、宅配便の事情により配送が大幅に遅れた場合、お届けが遅れる場合がございます。在庫切れ商品に関しては、別途ご連絡いたします。
返品	1）ご注文と異なる商品や、到着時破損している不良品など。（返品送料は弊社にて負担いたします） 2）その他の理由で商品到着後7日以内の場合（商品未開封、返品送料はお客様のご負担となります）
キャンセル	テレホンセンター：０１２０－６６８６０１宛までご一報ください。受付時間：9:00 ～ 17:00（土日、祝日を除く）
お支払い	・郵便振替（後払い）・コンビニ払い（後払い）・クレジットカード払い
お問い合わせ先	テレホンセンター：０１２０－６６８６０１受付時間：9:00 ～ 17:00（土日、祝日を除く）

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■個人情報保護方針

杏林製薬株式会社は、医薬品の研究・開発、製造、販売その他事業運営を行っていく上で、個人情報の保護が重要な使命の１つであることを認識し、本方針を制定し全役員・従業員に周知徹底するとともに、誠実に履行していきます。

個人情報の収集・利用・提供
当社は、医薬品の研究・開発、製造、販売その他事業運営上必要な範囲で個人情報を収集し、利用します。また、法令等により認められている場合を除き、ご本人の承諾を得ずに個人データを第三者に提供しません。
個人情報の適正管理
当社は、個人データに紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスが生じないように合理的なセキュリティ対策を講じて適正に管理します。
個人情報に関する法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律等の法令を遵守して個人情報を取り扱います。また、当社は、取締役の中から個人情報管理責任者を任命し、個人情報管理責任者を長とする個人情報管理委員会を組織し、個人情報の適切な利用・管理を行います。
個人データの預託
当社は、当社の事業運営上、個人データに関する取扱いを外部に委託することがあります。委託する場合には、適正な取扱いを確保するための契約を委託先と締結し、必要に応じて実施状況の点検等を行います。
保有個人データの開示・訂正・利用停止等
当社は、保有個人データに関し、ご本人から利用目的の通知、開示、訂正・追加若しくは削除、利用停止若しくは消去又は第三者提供の停止のご請求があった場合には、法令の定めるところに従い誠実に対応します。
個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように役員・従業員への教育を実施し、定期的に点検するとともに、継続的に個人情報保護の取組みを見直し改善します。

2005年4月1日
杏林製薬株式会社
代表取締役社長　荻原　郁夫

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■当サイト上における個人情報の利用目的について

ヘルスケア製品に関する通販のご利用、サンプルのご請求及びキャンペーンへのご応募の方に係る個人情報（保有個人データ）
・ご購入製品の受注処理、発送及び代金決済
・サンプル及びプレゼントの発送
・当社新製品及びキャンペーンのご案内
上記 1.における個人情報（保有個人データ）
・上記利用目的を達成するために必要な範囲での業務委託先への連絡・提供
その他、弊社の個人情報に関する件につきましては、キョーリン製薬株式会社サイトにてご確認ください。