ご利用ガイド
お客様登録について
本サイトをはじめてご利用の方は、アカウント登録をお願いいたします。
ご登録がなくてもサイト上の商品情報等はご覧いただけますが、一度ご登録をしていただきますと、ご注文の際にお名前・ご住所等の個人情報の入力が不要となり、ID(メールアドレス)・パスワードのみでオンラインショッピングをご利用いただけます。
ご登録は無料です。
また、入会金、年会費等も一切不要です。
ご登録いただいたEメールアドレスがお客様IDとなります。
パスワード、ご登録メールアドレスをお忘れの方は「お問い合わせ」(リンク)よりメールでお問い合わせください。※お問い合わせの際、お客様の個人情報保護の観点より、ご本人様確認の為、下記情報をお送りください。
パスワードをお忘れの方は【ご登録メールアドレス・生年月日】
ご登録メールアドレスをお忘れの場合は【ご登録お名前・生年月日】
お客様登録完了後、ご登録いただいたEメールアドレスへ当社より確認のEメールを送信いたします。
確認のEメールが届かない場合は、ご登録内容が正常に送信されていないか、ご登録いただいたEメールアドレスに誤りがある可能性があります。お手数ですが「お問い合わせ」(リンク)よりメールでお問い合わせください。
※スマートフォンのメールアドレスでのご登録の場合、【ドメイン指定の解除】をお願いいたします。
【ドメイン指定解除について】
ドメイン指定受信を設定されている方は「kyorin-onlineshop.com」を受信できるように指定してください。
また、PCアドレスの場合も迷惑メールフォルダに入ってしまうことがございます。
ご注意ください。
※また、登録完了メールが届かない場合はご注文後に配信いたしますご注文完了メール、発送完了メールが お手元に届かない可能性もございます。
ご確認ください。
ご登録内容の変更は、マイページ「アカウント情報変更」にてお願いいたします。
商品のご注文とご登録内容の変更を同時におこなう場合は、先にご登録内容の変更を完了してください。18歳未満の方がご登録される場合は、あらかじめ保護者の方の同意を得てからお申し込みをおこなっていただくものといたします。
退会は、マイページの「退会手続き」にて可能です。
マイページの「退会手続き」にて退会が可能です。不明な場合は、「お問い合わせ」ページより、退会の旨をお申し出ください。
※本人確認の為、「氏名」及び「登録されているメールアドレス」を記載ください。
※退会手続きが完了した時点で、現在保存されている購入履歴やお届け先等の情報はすべて削除させていただきます
のでご注意ください。 尚、メールマガジンに関しましては、退会手続き後、数回配信される場合がございますことご了承ください。
アカウント登録完了後、ご登録いただいたEメールアドレスへ当社より確認のEメールを送信いたします。
確認のEメールが届かない場合は、ご登録内容が正常に送信されていないか、ご登録いただいたEメールアドレスに誤りがある可能性があります。お手数ですが「お問い合わせ」(リンク)よりメールでお問い合わせください。
※携帯電話メールアドレスでご登録の場合、携帯電話のドメイン指定の解除をお願いいたします。
また、PCアドレスの場合も迷惑メールフォルダに入ってしまうことがございます。ご注意ください。
※また、登録完了のメールが届かない場合はその後配信します、メールマガジンが配信されない可能性もございます。
メールマガジン会員登録ページの「退会手続き」にて退会が可能です。
メールマガジン会員登録ページの「退会手続き」にて退会が可能です。不明な場合は「お問い合わせ」ページより、メールマガジン会員退会の旨をお申し出ください。
商品のご購入方法について
当サイトでご紹介している商品のうち、以下の商品は当オンラインショップ、またはキョーリン・オンライン・ショップ受付センターでご注文いただけます。当サイト上からご注文可能
・葉酸／サプリメント ・葉酸＋マルチビタミン／サプリメント・Fe（鉄）／サプリメント ・Ca（カルシウム）／サプリメント
・L-カルニチン／サプリメント ・コエンザイムQ10／サプリメント
・洗剤Miltonはじめてキット／出産後グッズ ・Miltonはじめてキット／出産後グッズ
・洗剤Milton哺乳びん・さく乳器・野菜洗い／出産後グッズ
・さく乳器・野菜洗い（詰め替え用）／出産後グッズ
・ＭｉｌｔｏｎＣＰ 36錠／出産後グッズ ・ＭｉｌｔｏｎＣＰ 60錠／出産後グッズ
・ミルトン専用容器／出産後グッズ
・ホッとあんしんウォーター 500mL×24本／ミネラルウォーター
・ホッとあんしんウォーター 2L×6本／ミネラルウォーター
・キョークルミン（グミ）
・キョークルミン（カプセル） ・キョークルミン カプセル90mg
・ハンドケア トリートメント
【キョーリン・オンライン・ショップ受付センター】
TEL： 0120-668-601
受付時間： 9：00～17：00（土・日・祝日を除く）
なお、お問合せ内容の確認のため、お電話を録音させていただいております。
あらかじめ、ご了承ください。
以下の商品につきましては、薬局／薬店、またはドラックストアにてお買い求めください。
ミルトン（液体タイプ）：第2類医薬品
お支払い方法について
当オンラインショップサイト、および、キョーリン・オンライン・ショップ受付センターでのご注文では、以下のお支払方法をお選びいただけます。クレジットカード決済
商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。JCB、VISA、MasterCard、Diners Club、AmericanExpress、UC、SaisonCard、AeonCard、MUFG、DC、UFJCard、Nicos、TokyuCardTop
のクレジットカードがご利用いただけます。
お支払は1回払いのみとさせていただきます。
クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文はキャンセル扱いにさせていただきますのであらかじめご了承ください。
お客様と各カード会社との間で定められている利用限度額内でのみご利用いただけます。
限度額を超えた場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
なお、クレジットカードは、お客様ご自身の名義のカードのみご使用いただけます。
海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
当サイトでは、お客様のクレジットカード番号等の情報は日本ベリサインのデジタルIDによりSSL暗号化しております。安心してご利用ください。
代金引換（代引宅配便）
商品のお届け時に、代金をお支払い頂きます。クレジットカードでのお支払いは出来ません。
現金でお支払いください。
なお、代金引換手数料はキョーリン・オンライン・ショップ負担となります。
ホッとあんしんウォーターを含む注文は、代金引換（代引宅急便）をご利用になれません。
代金引換（代引宅配便）の手数料 は、無料です。
当サイトの表示価格は税込価格です。
配送について
お申し込み（電話、インターネット受付後）から1週間前後でお届け致します。（日本国内のみ。）ただし以下の場合、お届けが多少遅れる場合がございます。
宅配便の事情により配送が大幅に遅れた場合
以上の場合に該当せず、お申し込み後３週間を経過しても商品がお手元に届かない場合は、キョーリン・オンライン・ショップ受付センターにご連絡をお願いします。ホッとあんしんウォーター以外の商品は、ヤマト運輸にてお届けします。ホッとあんしんウォーターは、採水地工場より直送致します。
送料について
送料（「ホッとあんしんウォーター」以外の商品）
全国一律525円（税込）をいただきます。また一度に3,500円（税込）以上ご購入の場合、送料は弊社負担とさせて頂きます。
詳しくは、キョーリン・オンライン・ショップ受付センターへお問い合わせください。
送料（「ホッとあんしんウォーター」）
以上の場合に該当せず、お申し込み後３週間を経過しても商品がお手元に届かない場合は、キョーリン・オンライン・ショップ受付センターにご連絡をお願いします。「ホッとあんしんウォーター」のみをご注文の場合、送料は不要です。
詳しくは、キョーリン・オンライン・ショップ受付センターへお問い合わせください。
返品･交換について
お届けしました商品は、到着後すぐにご確認ください｡
･品質には万全を期しておりますが、万一破損や汚損などの不良品及び誤送がございましたら、返品･交換をお受けいたします｡･お客様のご都合による返品交換につきましても未使用品に限りお受けいたしますが、この場合の返送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください｡
返品･交換の際は必ずキョーリン・オンライン・ショップ受付センターまでご連絡ください｡
返品･交換は商品到着後7日以内とさせていただきます｡
返品･交換をお受けできない場合
･一度ご使用になったもの･商品到着後8日以上経過したもの
※到着7日以内で未使用の場合でも、商品到着後お客様が破損または汚損されたものの返品･交換はお受けできません｡
サイトのセキュリティについて
お届けしました商品は、到着後すぐにご確認ください｡
当サイトでは、現在最も信頼性の高い実用化されたインターネット上の暗号通信技術SSL（Secure Socket Layer）を採用しています。この暗号技術を用いて、お客様の機密性の高い情報を暗号化し、お客様のパーソナルコンピュータから当サイトのWebサーバ間で送受信を行っております。
機密性の高い情報を送受信する場合は、SSLにより情報は暗号化されております。
SSLで暗号化して情報を送受信するときは、ブラウザウィンドウのステータスバーに鍵マークが表示されます。
また、日本ベリサイン社により認証を受けているため、ブラウザによってはお客様が個人情報を送信する前に当サイトの認証状況の有無を確認することができます。
お客様に当サイトの信頼性を確認していただいた後に、安心してオンラインショッピングを行っていただけます。
※古いバージョンのブラウザをご利用されている場合、「証明書発行人の有効期限が切れています」というメッセージが表示されることがあります。
その場合、正常にSSL通信が確立できないことがありますので、最新版へのバージョンアップをお奨めいたします。
推奨ブラウザについては『ウェブサイトのご利用について』のページをご参照ください。
※ベリサイン社は、国内および海外ともに導入実績を誇る最も信頼性のあるインターネット認証機関です。
